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退換貨政策

依「消費者保護法」的規定,消費者享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。

  • 退貨:買家僅需負擔商品寄回本公司之運費,無需任何理由皆可辦理退貨。
  • 換貨:買家僅需負擔商品寄回本公司之運費,新品寄出運費由本公司吸收。

在此期間若買家有退換貨需求,請依照退換貨須知規定辦理,逾鑑賞期恕不受理退換。



退換貨須知

  • 只要是使用退貨服務本公司會收回當時訂購之活動優惠折扣。
  • 單筆訂單限退換貨一次,鑑賞期內如需第二次退換貨需自行承擔來回運費,於鑑賞期恕不接受退換貨。
  • 務必密封包裝並於包裹內附上出貨單(您欲退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝(含商品本體、配件 、贈品、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件、自行拆解檢查商品、或損毀原廠外盒。
  • 『原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益』
  • 退貨商品已準備好,自行寄回本公司進行退貨檢驗。
  • 退貨流程約7-10天(不含例假日)完成;待我們收到退貨包裹會確認退貨商品無誤後,會為您辦理退款,若以匯款方式退款將扣除手續費15元。
  • 若您的訂單是使用信用卡付款,我們會於收到退貨並確認無誤後,直接為您辦理線上刷退,煩請留意當期或下期帳單。


貼心提醒:

無法接受商品退貨的情形

  • 收到商品已逾七日猶豫期後(自收到商品的次日起算)。
  • 已被剪標、使用過的商品。

若有以上未列出之其他因素,Fipper Taiwan保留是否接受退貨之權利